为买宝马我倾家荡产，买了宝马我生活悲惨

新买的宝马车，400公里抛锚5次，让人气不打一处来。

长沙的王先生在长沙中升之宝购买了一辆宝马轿车，可开回去不到半个月，就出现了多次点火失败。为了解决这个故障，王先生多次上门维修，可效果不佳。9月12号早晨，宝马车突然无法启动，长沙中升之宝告诉王先生，这次维修可能要一个月时间，这可让王先生傻眼了。

新车基本没开就变成了大修车。

宝马店死守国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

坚决不肯给王先生退换车。

虽然死守法规规定的宝马店没有什么毛病，但是三包期是2年或者5万公里，以先到的为准。而现在这个车才400公里，这差距也太大了。

笔者不想说店大欺客，高端品牌玩低端服务，但是全球的共识是“法律是最低限度的道德”，作为一个高端品牌，世界名牌厂商，只能跟不入流的品牌提供一样的服务，真的就跟王先生说的一样“买了宝马我生活悲惨了”。

昨天，保时捷才因为辱骂消费者道歉，今天宝马也加入了。昨天的郝先生事情得到了解决，今天的赵先生只能是忍气吞声了，毕竟法规规定是死的。但是笔者还是要说，外国品牌们，在中国赚钱，请把服务外国人的标准一块带过来，如果你的比较对象是不入流的品牌，那么也请卖不入流品牌的价格，不然我们的消费者迟早会用脚投票。